На каждое приобретенное у нас изделие Вы получаете товарный чек, подтверждающий покупку данного товара в нашем магазине.Прежде чем оплатить заказ, убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара. Вместе с товаром наш курьер обязан передать Вам полный пакет документов: товарный чек, инструкцию по эксплуатации и гарантийный талон (если они предусмотрены производителем).
Гарантия вступает в силу с момента получения вами заказа. Неисправности, возникшие в течение гарантийного срока при соблюдении условий гарантии, будут устранены специализированными сервисными центрами. Доставка изделия на гарантийное обслуживание осуществляется покупателем за собственный счёт. Все действия происходят в соответствии с "Законом о защите прав потребителей".
Обмен и возврат товара В случае обнаружения заводского брака или неисправности, Вы имеете право на возврат этого товара или замену его аналогичным в установленном порядке в течение 14 дней со дня покупки (в соответствии с "Законом о защите прав потребителей")!
Возврат товара надлежащего качества проводится в течение 14 дней со дня покупки, если он не был в употреблении и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, а также товарный чек, выданный потребителю в момент продажи. В случае обмена и возврата товара надлежащего качества, Вы оплачиваете расходы за забор товара курьером:
по Черкассам - 20 грн.,
из других городов Украины - по тарифам компании-перевозчика.
Во избежание подобных ситуаций, пожалуйста, выясняйте все интересующие Вас вопросы о товаре у наших менеджеров. Зачастую производительоставляет за собой право изменять состав, комплектацию, цветовую гамму товара, гарантийный период, технические характеристики и т.д. без предварительного уведомления, поэтому соответствующее описание товара на сайте может несколько отличаться. Наиболее важные для вас характеристики товара уточняйте у менеджера!
И еще: прежде чем заказать игрушку, убедитесь, что она подходит по возрасту ребёнку, которому Вы хотите ее подарить, соответствует его психологическим и физическим особенностям, интересам и предпочтениям в игре!
